В Общественной палате России прошел круглый стол «Итоги реализации федерального проекта “Здравконтроль” за 2024 год. Планы реализации проекта на 2025 год».Участники мероприятия подвели итоги работы проекта в текущем году и обсудили планы на будущий год.Цель проекта «Здравконтроль» — повысить доступность и улучшить качество медицинской помощи благодаря внедрению современных цифровых решений и активному участию общества в контроле социальной сферы. Проект предполагает использование передовых IT-решений для повышения эффективности работы медицинских организаций и улучшения взаимодействия между врачами и пациентами; создает платформу для активного участия граждан в оценке и мониторинге доступности и качества медицинской помощи, что способствует повышению прозрачности и ответственности системы здравоохранения. Благодаря цифровизации процесса решения проблем при получении медицинской помощи каждый гражданин может легко и быстро получить необходимую информацию и оперативную поддержку.На сегодняшний день в рамках проекта работает 251 медицинский телеграм-чат, включая единый чат медико-психологической поддержки участников СВО и членов их семей, проводятся гражданские форумы «Социальная сфера», пациентские вебинары, эфиры с врачами, информационные кампании в амбулаторном звене здравоохранения при участии партнеров, направленные на повышение медицинской, правовой и потребительской грамотности, а также общественный контроль медицинских организаций. Совокупная аудитория проекта по стране составляет более 650 тысяч граждан. В 2025 году организаторы проекта планируют дальнейшее развитие проекта с расширением географии.По их словам, по итогам реализации проекта за 10 месяцев 2024 года в систему медчатов поступило более 110 тысяч обращений граждан из разных субъектов РФ. Средний процент ответов медорганизаций на обращения граждан в медчатах составил 95 процентов. Средняя продолжительность ожидания заявителем ответа в медчате составила 22 минуты.В ОП РФ напоминают, что с 2024 года федеральный проект «Здравконтроль» реализуется фондом «Социальная сфера» совместно с ОП РФ в 50 регионах в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 года № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов, при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора, Генеральной прокуратуры РФ, Государственной думы, Совета Федерации, Всероссийского союза пациентов и Профсоюза работников здравоохранения РФ, региональных общественных палат и ведущих пациентских организаций.
Добавить комментарий